Informativa privacy
Ai sensi degli articoli 13 e 14 del Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR)
Ultimo aggiornamento: 26 agosto 2026
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1. Titolare del trattamento
MR SERRAMENTI S.R.L.
Via Milano 30, 24011 Almè (BG)
P.IVA e C.F. 04939740165
Telefono: 334 803 8408
WhatsApp: 393348038408
Email: info@mrserramenti.it
Il Titolare può essere contattato per ogni questione relativa al trattamento dei dati agli indirizzi sopra indicati.
2. Tipologie di dati raccolti
Attraverso i moduli di contatto presenti sul sito (gestiti con Contact Form 7 ed Elementor Forms) raccogliamo i dati che ci fornisci volontariamente per essere ricontattato:
- nome (ed eventuale cognome);
- numero di telefono;
- indirizzo email;
- comune di riferimento;
- contenuto del messaggio e informazioni sulla tua richiesta.
Il conferimento di questi dati è facoltativo, ma necessario per poter rispondere alla tua richiesta: in mancanza, non ci è possibile ricontattarti.
Attraverso i cookie e le tecnologie di tracciamento possono essere raccolti dati di navigazione (ad esempio indirizzo IP, pagine visitate, dispositivo). Il dettaglio è riportato nella Cookie Policy del sito.
3. Finalità e base giuridica del trattamento
| Finalità | Base giuridica |
|---|---|
| Rispondere alle richieste inviate tramite i moduli di contatto ed eseguire le attività precontrattuali richieste | Misure precontrattuali adottate su tua richiesta (art. 6.1.b GDPR) |
| Ricontatto commerciale e invio di informazioni su prodotti e servizi | Consenso (art. 6.1.a GDPR) |
| Analisi statistica e marketing tramite cookie e strumenti di terze parti | Consenso (art. 6.1.a GDPR), raccolto tramite banner cookie |
Il consenso, dove richiesto, è libero e revocabile in qualsiasi momento, senza pregiudicare la liceità del trattamento effettuato prima della revoca.
4. Destinatari e responsabili esterni del trattamento
I dati non sono diffusi. Possono essere trattati, per nostro conto e nei limiti delle finalità sopra indicate, dai seguenti soggetti, nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR o autonomi titolari secondo il caso:
- Brevo (Sendinblue, Sendinblue SAS) — invio di email transazionali e gestione delle comunicazioni;
- Stape (Stape Inc.) — gestione del tagging server-side e della raccolta dati tecnica del sito;
- Google Ireland Ltd. — servizi Google Analytics 4 e Google Ads, attivati solo previo tuo consenso tramite il banner cookie;
- Fornitore di hosting — gestione dell’infrastruttura del sito, con server collocati nell’Unione Europea.
I dati possono inoltre essere comunicati ad autorità competenti quando previsto dalla legge.
5. Trasferimento dei dati extra-UE
Alcuni dei fornitori indicati (in particolare i servizi Google) possono comportare il trasferimento di dati verso Paesi terzi. Tali trasferimenti avvengono esclusivamente in presenza di garanzie adeguate ai sensi degli artt. 44 e seguenti del GDPR, in particolare le Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea, o sulla base di decisioni di adeguatezza vigenti.
6. Periodo di conservazione
I dati raccolti tramite i moduli di contatto sono conservati per 24 mesi dall’ultimo contatto utile, salvo diversi obblighi di legge (ad esempio in materia fiscale, contabile o di difesa in giudizio) che ne impongano una conservazione più lunga. Trascorso tale periodo, i dati sono cancellati o resi anonimi.
I dati inviati tramite il modulo di contatto vengono conservati anche nel database del sito, oltre che trasmessi via email al Titolare. La cancellazione avviene in modo automatico allo scadere dei 24 mesi. Puoi richiedere la cancellazione anticipata in qualsiasi momento scrivendo a info@mrserramenti.it.
I dati raccolti tramite cookie sono conservati secondo le durate indicate nella Cookie Policy.
7. Diritti dell’interessato
In qualità di interessato, ai sensi degli articoli da 15 a 22 del GDPR, hai diritto di:
- accedere ai tuoi dati personali (art. 15);
- ottenerne la rettifica (art. 16);
- ottenerne la cancellazione (art. 17);
- ottenere la limitazione del trattamento (art. 18);
- ricevere i dati in un formato strutturato e trasferirli ad altro titolare, ove applicabile (portabilità, art. 20);
- opporti al trattamento (art. 21);
- non essere sottoposto a decisioni automatizzate, ove applicabile (art. 22);
- revocare in ogni momento il consenso prestato.
Hai inoltre diritto di proporre reclamo all’Autorità Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenga che il trattamento dei tuoi dati avvenga in violazione della normativa vigente.
8. Modalità di esercizio dei diritti
Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere in qualsiasi momento a info@mrserramenti.it, oppure agli altri recapiti del Titolare indicati al punto 1. Risponderemo nei tempi previsti dalla normativa.